科右中旗文化市场综合行政执法局开展旅游行业导游乱象、强制消费专项检查

       为深入开展“纠治旅游行业导游乱象、强制消费”专项行动，切实保障游客合法权益，净化文旅消费环境，近日，科右中旗文化市场综合行政执法局开展旅游行业专项检查行动。

       本次检查行动坚持问题导向、靶向发力，精准整治旅游行业突出乱象。执法人员针对辖区旅行社开展全面核查，重点查验营业执照、经营许可等资质是否齐全有效，严肃查处不合理低价游、虚假宣传揽客、超范围经营、旅游合同不规范、擅自变更行程、违规挂靠委托经营等违法行为，并仔细查阅经营台账、线路备案等资料，督促旅行社严格落实主体经营责任。

       针对导游执业乱象，执法人员紧扣行业规范，集中排查整治无证执业、擅自增减游览项目、诱导消费、变相售卖商品、强制购物、违规索要小费等问题。此外，执法人员深入各苏木镇街巷、景区及人员密集区域，走访当地群众、旅游从业者与游客，广泛摸排旅游市场乱象线索；同时，现场宣讲旅游领域法律法规、导游执业规范及消费维权知识，讲明维权渠道，引导群众主动参与监督，积极举报各类违法违规行为。

       下一步，科右中旗文化市场综合行政执法局将持续保持旅游市场整治高压态势，常态化开展下沉式巡查排查，加大重点领域、重点区域执法力度。同时，畅通投诉举报渠道，强化行业诚信引导，督促旅行社落实主体责任、导游规范执业，以精准化服务保障文旅消费环境，全力推动辖区文旅行业健康、有序、高质量发展。